Egy álom, amely túlmutat egy weboldalon
A Blue Spot Project is sok évekig dédelgetett álomból született.
Dr. Sátori Ágnes – Ági – több évtizede dolgozik állatorvosként és viselkedésterapeutaként. Pontosan tudja, milyen kérdésekkel, bizonytalanságokkal és nehézségekkel érkeznek hozzá a gazdák.
Munkájának része az emberek támogatása és edukálása is.
Információk már az első találkozás előtt
A Blue Spot Project részeként egy olyan online kérdőívrendszert terveztünk, amely kutyák, macskák és idős állatok számára külön előzetes adatlapokat biztosít.
A gazdik nyugodt környezetben otthon, saját tempójukban tölthetik ki a kérdőíveket, a rendszer pedig biztonságosan tárolja és rendszerezi az információkat. Mire elérkezik az első konzultáció, Ági már átlátja az előzményeket, így a személyes találkozó valóban a segítségnyújtásról szólhat, nem az adatgyűjtésről.
Ez egyszerre jelent kényelmesebb élményt a gazdiknak és hatékonyabb munkafolyamatot a rendelő számára.
Bárhonnan elérhető ismeretek
A projekt másik fontos célja az volt, hogy Ági tudása ne csak azokhoz jusson el, akik személyesen felkeresik.
Ezért egy online oktatási rendszert is kialakítottunk, ahol a gazdik saját időbeosztásuk szerint tanulhatnak. Az e-learning felületen megvásárolható kurzusok segítenek megérteni a kutyák és macskák viselkedését, a helyes nevelés alapjait, valamint számos olyan helyzetet, amelyek megfelelő tudással megelőzhetők.
Sok esetben egy időben megszerzett ismeret nemcsak problémákat old meg, hanem meg is előzi a stresszt, a konfliktusokat vagy azokat a traumákat, amelyek kezelésében Ági évtizedek óta szakértő.
A weboldal része lett az online időpontfoglalás és a csoportos képzések kezelése is, így a személyes konzultációk, az oktatás és a digitális tananyagok egyetlen, egységes rendszerben működnek.
Végül ez az online megjelenés több, mint egy digitális névjegy
A Blue Spot Project számunkra nem egy egyszerű weboldal volt.
Egy olyan digitális rendszer megtervezése volt, amely leveszi a vállalkozás válláról az ismétlődő adminisztratív feladatok egy részét, támogatja az ügyfeleket már az első kapcsolatfelvétel előtt, és lehetővé teszi, hogy Ági még több emberhez és állathoz juttassa el azt a tudást, amelyet több évtizedes tapasztalata során felhalmozott.